標準機能 / アフターサービス

他社から弊社パナシアへシステムの乗り換えをされた企業様

以前のシステム会社でも、もちろん納品時には操作の説明をしてもらいました。だけどその場で全てを覚えることなんて、もちろん出来ません。

一方パナシアさんは、運用フローの中で我々が出来るようになるまで、毎月繰り返し、何度も丁寧に教えてくれました。

自分たちでしっかり操作できるようになるまでは、毎月振込みなどが発生するタイミングで気に掛けてもらい、こちらが忘れていたりすると連絡までいただくことも。

結局、トータルで3ヵ月は教えてもらいました。

おかげで、PC操作は決して得意ではないけれど、今日までこのシステムの操作で困ったことは一度もありません。

はじめてシステム開発をご依頼された企業様

MLMの事業自体を運営するのはこれが初めてだったのですが、電話口のスタッフの方はもちろんエンジニアの方まで、とにかく業界の知識がお有りで、驚きました。

自分もディストリビューターとして長かったから、業界のことは知ったつもりでいましたが、運営サイド特有の視点でアドバイスをいただけて、本当に助かりました。

経験豊富なスタッフさんが多いのって、いいですね。

いつも丁寧に説明いただけるので、気軽に質問させてもらっています。ありがとうございます！